Pro volání prostřednictvím telefonního účtu Smartcall postupujte dle následujících kroků:
Pro volání je nezbytné použít telefonní přístroj s tónovou volbou. Přesvědčte se proto, zda Váš telefonní přístroj tónovou volbu podporuje a zda je tónová volba zapnuta.
Postup je odlišný pro volání z registrovaných čísel a z čísel neregistrovaných. Registrace čísel se provádí při registraci služby nebo následně po přihlášení do aplikace Můj účet.
Tip: Čísla linek, z nichž voláte často, je vhodné zaregistrovat pro rychlejší a pohodlnější volání.
Volání z registrovaného čísla
- Vytočte bezplatnou přístupovou linku telefonního účtu Smartcall.
- linka je ve formátu 822 XXX XXX – konkrétní číslo je uvedeno v návodu k použití v aplikaci Můj účet, informaci o přístupových číslech získáte také na bezplatné lince zákaznického servisu 800 317 317
- Zadejte telefonní číslo stanice se kterou chcete spojit.
- pro volání do zahraničí volte číslo v mezinárodním formátu 00 + kód země + kód města + číslo stanice
- pro volání v rámci ČR volte číslo v národním formátu (devítimístné číslo)
- Systém Smartcall Vás spojí s volanou stanicí.
Volání z neregistrovaného čísla
- Vytočte bezplatnou přístupovou linku telefonního účtu Smartcall.
- linka je ve formátu 822 XXX XXX – konkrétní číslo je uvedeno v návodu k použití v aplikaci Můj účet, informaci o přístupových číslech získáte také na bezplatné lince zákaznického servisu
- Zadejte desetimístné číslo Vašeho účtu (PIN).
- Zadejte telefonní číslo stanice, s níž chcete spojit.
- pro volání do zahraničí volte číslo v mezinárodním formátu 00 + kód země + kód města + číslo stanice
- pro volání v rámci ČR volte číslo v národním formátu (devítimístné číslo)
- Systém Smartcall Vás spojí s volanou stanicí.
Pokud máte vysokorychlostní připojení k internetu (ADSL nebo kabelový internet), můžete využít službu Smartcall VoIP a volat přes internet za ještě výhodnější ceny. V software nebo zařízení pro internetovou telefonii volíte přímo volané telefonní číslo bez přístupové linky. Více informací zde >>.
