Společnost Advantel, a.s., byla založena v roce 1999. V roce 2002 společnost získala licence ke zřizování a provozování veřejné telekomunikační sítě a k poskytování telefonních služeb prostřednictvím veřejné pevné telekomunikační sítě. V roce 2010 se management společnosti rozhodl rozšířit portfolio nabízených služeb o konzultační a implementační služby v oblasti systémů pro řízení vztahů se zákazníky a prodeje (CRM).
V rámci své sítě nabízí společnost Advantel pod obchodní značkou Smartcall široké portfolio telekomunikačních služeb pro cenově výhodná volání do zahraničí, v rámci České republiky i ze zahraničí. Portfolio služeb Smartcall zahrnuje předplacené telefonní účty určené jednotlivcům i firmám s možností kompletní online správy prostřednictvím internetu a širokou škálu předplacených telefonních karet.
Předplacené služby Smartcall umožňují přístup téměř do každé destinace světa a současně nabízejí jednoduché použití a velmi výhodné mezinárodní tarify. Zákazníci služeb Smartcall se navíc mohou kdykoliv spolehnout na nejlepší kvalitu hovorů, spolehlivost sítě či výjimečnou zákaznickou podporu. Telekomunikační síť Advantel je přístupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to prostřednictvím bezplatných přístupových čísel na území celé České republiky.
Společně se svými partnery nabízí Advantel firmám kromě výhodných mezinárodních volání služby infolinek a linek zákaznické podpory (800 a 844), včetně konzultací pro efektivní využití linek a implementaci virtuálních telefonních ústředen.
Další informace k nabízeným službám najdete na www.advantel.cz
Informace o systému Salesforce CRM na www.salesforce-crm.cz
